随着数字技术的迅猛发展，AI已经逐步融入我们生活的方方面面，市场竞争愈发激烈，企业客户对于服务品质及沟通效率的要求也在不断提高。号百公司洞察行业市场需求的变化，深刻理解客户对于高效通信的迫切需求，全力加速隐私号AI+能力升级。聚焦隐私号AI智呼系统，集AI智能与人工客服的优势于一体，通过高度模拟人声与灵活的呼叫策略，提供AI智能化服务，未来将在金融保险、快递物流等重点行业场景发展，积极探索新兴业务的应用场景和新颖的服务体验。

AI+智呼，构建呼叫新方式

隐私号“AI+智呼”运用前沿的自然语言处理技术，帮助客户实现高效互动与价值创造。功能上可以对用户进行预约告知，客户随时在线查看通话记录和回放，提高服务质量；可实现个性化信息推送，基于用户明确表达的需求和偏好，智能推荐产品，提高客户服务的精准度和转化率。

“AI+智呼”可以高效执行客户服务任务，同时融合人工服务进行统一管理，帮助客户根据业务需求，灵活切换或同时运用两种对话模式进行服务。同时，客户还能通过“AI+智检”功能处理实时监控反馈，利用数据统计形成会话分析，准确了解企业服务水平，提升企业管理效率。

5G视频化升级加持，提高业务交互价值

同时，号百信息聚焦5G新通话技术前沿，搭载AI+能力，如AI+人像识别、AI+文生视频等先进技术，依托强大的云网能力，积极探索5G视频化升级之路，赋予企业客户基于传统语音通话的全新视频化能力。

在多个领域中，企业客户能够通过视频推送插播，在语音通话间瞬时展示多样化的视频内容，包括客户对于产品使用，售后服务的咨询展示，快递沟通派件或打车时的候车点位置，介绍新产品或新服务等场景，视频化能力的升级加持，极大程度丰富了企业客户与用户之间的沟通形式，提升了服务过程中的直观性和互动性。

5G视频化能力的推进，将AI智能咨询与AI视觉传播深度融合，不仅增强了企业客户服务品质，也为企业客户赋能用户提高了粘性。未来能力宽泛的推广，更为教育、医疗、零售、旅游等众多行业打开了全维度服务的大门，以更吸引人的方式触达用户，开拓商业价值空间。

凭借在AI+智能化通信与5G技术创新上的深厚积累，号百公司正持续推进语音通话领域的智能化与个性化进程，逐步构建一个集高效互动与极致体验为一体的智能通信产品体系。同时，号百公司也持续将“云改数转”的发展战略内化于心、外化于行，进一步强化科技创新，全面布局战略新兴业务，在推动全社会数字化转型的征途上始终走在前列。