今年52岁的环卫工刘阿姨，高兴地告诉同事，现在喝水、手机充电、去卫生间啥的，都可以到电信的“爱心翼站”去了，我们又多了一个温暖的避风港湾。

秦皇岛电信营业厅爱心翼站成立以来，扎实推进站点建设，一套桌椅、一台饮水机、一套冷暖设备、一个应急药箱（配备常用药）、一个充电插座（共享手机充电站），为环卫工人、出租车司机、快递外卖小哥等广大户外劳动者提供饮水、休息、手机充电等爱心公益服务，解决他们工作期间如厕难、饮水难、吃饭难、休息难等问题，有效满足了户外劳动者“热可纳凉、冷可取暖、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的现实需求，获得了社会的广泛好评。截至目前全市已建成“爱心翼站”38家，服务对象也扩展至老年人、残疾人、孕妇、军人等群体。

秦皇岛电信坚持推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决一批群众“急、难、愁、盼”的民生问题，发挥电信独有的“爱心翼站”服务品牌优势，持续打造“爱心翼站”运营品牌，以“群众满意、社会认可”为目标，打造名称统一、布局合理、设施齐全、功能完善、管理规范、位置醒目、覆盖全市的“爱心翼站”标准网络体系，为户外劳动者提供更加便捷、温馨、舒适的休息环境，使“爱心翼站”的服务更有温度、更加走心，确保户外劳动者需要的时候想得到、用得上、用得好。让“小翼站”释放出“大温暖”，“小空间”服务好“大民生”，努力让这项利民之举惠及更多的群众，积极传递社会公益正能量。