语种
中文简体 中文繁体 English
营业厅
网上营业厅 掌上营业厅
返回顶部
浙江舟山电信:科技赋能,智慧守护海岛“夕阳”
2024-05-15 浙江公司
分享:
   

近日,在高龄智慧救援终端发放现场,浙江舟山电信工作人员正在为80周岁以上老年人登记发放终端,手把手教老年人及其家人设备的操作方法。一位刚领取到终端的王阿婆非常激动地说:“我今年已经85岁了,年纪大了,眼睛也花了,手机也不太会用,遇到紧急事情也无法及时联系到家里人。这个设备很好的,屏幕大,字也大,按键也方便,刚才电信工作人员教我怎么使用过了,工作人员态度很好的,阿拉年纪大的人记性不好,给我讲了好几遍,家里人的电话也测试过了,操作很简单的,以后有紧急的事情,联系家里人就方便多了,家里人也可以放心......”

为缓解舟山市日益加剧的老龄化程度,进一步提升舟山市居家养老服务质量,全力守护高龄老年人居家安全,舟山市各级民政局积极探索数字赋能养老服务,并由舟山电信承接实施全市高龄老人智慧救援项目,为符合申领条件的80周岁以上高龄老年人家庭部署智慧救援设备,目前全市各县区分公司正以集中发放与上门发放等方式开展有组织发放,针对行动不方便的老年人逐一上门发放安装。

高龄智慧救援终端满足老年人在居家场景下,为老年人提供快速的报警服务,救援信息实时下发并触发联动机制,为老年人提供紧急事件响应服务,确保老年人安全养老。另外,终端还支持实现语音留言、远程视频、亲情呼叫、服务订购等功能,从而实现报警、响应、服务、反馈和数据交互的闭环管理。

为推进舟山市数字化改革工作,细化智慧养老应用场景,以智慧化手段提高舟山养老服务能力,进一步提升海岛老年人的养老生活品质,舟山电信坚持传统服务与智能创新相结合、线上服务与线下渠道相结合,多级联动、做实做细为老年人服务的各项工作。

从2015年11月实施“智慧养老”工作以来,舟山电信充分发挥中国电信的技术和网络优势,积极探索用智慧化手段助力政府养老监管、机构养老管理、居家养老服务,持续做好对自主研发的“舟山智慧养老服务平台”的迭代升级,不断提升舟山智慧养老的支撑保障能力,全方位深耕舟山智慧养老服务工作。为满足高龄老人对智能终端的需求,舟山电信持续完善监护应用场景,拓展更多监护手段思路,组织专业团队深入偏远海岛,为广大老年群众免费上门服务并发放智慧监护终端,赢得良好的服务口碑。

下阶段,舟山电信将借助数字化技术革新浪潮的动力,持续加大技术研发投入,深化舟山智慧养老服务,书写央企担当新篇章,为创新海岛智慧居家养老模式注入新动能,让更多老年人感受智慧化科技进步所带来的养老红利,智慧守护海岛“夕阳”。

扫一扫在手机打开当前页