1、在镇江，运维人员克服道路湿滑、交通不便等困难，前往丹徒区三山镇陆村基站开展抢修工作，及时告知用户抢修进度和通信恢复情况，为用户送去优质的通信服务。

2、雪后的永昌最低气温已达到零下25℃，夹杂着雪粒的“白毛风”刮到脸上像刀割一样疼。为了保障通信安全，金昌分公司干线维护员工们依然坚守在西兰乌干线上，确保通信大动脉的安全畅通。图为干线维护员工对责任区内土地流转平整现场交越区域进行重点防护和巡查。

3、南京天降大雪，中国电信江苏南京分公司迅速反应，在保障一线人员自身安全防护的基础上，利用无人机等做好线路和机房设备巡检，遇到灾情及时报告，组织抢修；积极服务用户，按照应急预案要求做好应急准备；对数据中心机楼的柴发油机、中央空调及水系统等基础设施开展重点巡查，及时对油机供油管路、冷却塔供水管路、水箱表等增加保温措施，全力保障通信正常。

4、中国电信山东滨州分公司暴雪后迅速开展抢修工作，多专业协同对暴雪区域网络进行重点保障，对受降雪影响严重的核心机房、传输节点等设备进行巡查和故障排查，集中调度，市县联动统筹安排，确保人员、车辆、油机等资源配备到位。

5、为防范雪天网络信号卡顿影响用户用网感知，中国电信衡水分公司维护人员加强对重要客户周边网络信号测试，并针对测试结果进行信号优化调整，提升网络品质。

6、近日，一场罕见的暴雪、寒潮天气侵袭山东德州，气象部门连续发布红色、橙色预警。为了确保网络通信畅通安全，中国电信德州公司第一时间启动应急方案，迅速集结网络条线员工开展抗暴雪保通信工作。室外温度零下，维护人员顶着冰雪，冒着寒风，拉光缆、调设备、快速抢通故障；装维小哥迅速对断点快速修复，全力做好通信保障工作，为用户网络畅通撑起保护伞。寒风暴雪不止步，逆雪前行保通信，电信人以实际行动践行责任与担当。

7、近日，山西省出现大范围雨雪降温天气，部分地区出现强降雪，并多次发布暴雪预警。太原分公司接入网维护中心第一时间开展通信保障准备工作，各区域迅速成立交换、无线、传输等专业抢修队，预置油机、油料，确保油机、车辆等应急物资及时到位；全面梳理传输设备与基站告警，开展网络健康检查，利用信息化支撑系统进行清障行动，确保第一时间对故障位置进行定位、修复，保证核心设备运行正常。由于大雪封路，太原分公司维护人员克服恶劣天气、暴雪封路等困难，肩挑手抬物资，及时奔赴故障地点，确保断站尽快恢复。

8、近日河北省邢台市遭遇了连续的强降雪天气，给人们的生活带来了诸多不便。然而，中国电信河北邢台分公司装维员和营业员们却在这场大雪中展现出了顽强的精神风貌。装维员们在大雪中奔波于各个小区和楼栋，为用户安装、维修电话和网络设备。他们踏着厚厚的积雪，攀爬在冰冷的电线杆上，手冻僵了，脚冻麻了，但他们依然坚持工作，毫无怨言。他们顶风冒雪，不畏严寒，坚守岗位，全力以赴为用户服务。

9、大雪之后，中国电信河北栾城分公司、晋州分公司建维组坚守岗位，踏着湿滑泥泞的道路，有序地开展故障抢修、业务调测等工作，用实际的行动展示电信人不畏严寒，勇挑重担的工作热情。

10、12月11日，一场大雪突如其来，导致部分通信设施受损，一些用户遭遇了通信中断的困扰。

在得知通信故障的消息后，中国电信河北保定分公司立即组织了一支专业的抢修队伍，紧急出动，火速赶往故障区域。他们顶着严寒，冒着大雪，带着专业的工具和设备，深入到故障区域展开抢修工作。历经几个小时的不懈努力，故障电缆终于被成功修复。随着故障的解决，用户的通信网络逐渐恢复正常。他们全力以赴，不畏艰难，用实际行动诠释着“用户至上”的服务理念。