“疫情期间，幸亏有中国电信江苏公司提供的云电脑解决方案，让我们的业务在最艰难的时候也能正常运转起来，避免停工带来的损失，真的帮了我们大忙!”近日，一家位于扬州的企业负责人在接受中国电信江苏公司服务回访时连连点赞，并由衷地说“这一回，真是体验到了‘服务送到心坎上’”。

今年上半年，受疫情反弹影响，该企业一度面临停工困境，中国电信江苏公司为其紧急制定了“云电脑”解决方案，在两天内顺利部署8台“云电脑”，用于该公司的员工办公和外呼服务，不仅减轻其采购电脑的一次性成本投入，更通过持续提供相关免费维护服务，每年为企业节省将近5万元人工费用。

为有效应对疫情给中小企业带来的不利影响，纾解部分中小企业面临的回款不畅、资金紧张等突出困难，江苏省人民政府日前发布了“苏政40条”，其中提出“鼓励电信运营企业积极设计并推广适合中小微企业经营发展的产品和应用”。中国电信江苏公司秉持城市数字化建设“主力军”定位，积极响应政府号召，切实履行央企担当，立足自身技术优势，推出“特惠助企”云服务包，开辟惠企政策落地的“云上通道”，让助力中小企业的一系列服务举措“指尖即达、触手可及”，快速精准打通政策惠企“最后一米”， 做好中小企业发展的“同路人”，让企业拥有实实在在的获得感。

“云服务”护航“活细胞”，高效保障中小微企业复工复产 

中小微企业是经济发展的“活细胞”，也是吸纳就业的主渠道，小微活、就业旺、经济兴。今年上半年，受疫情影响，省内部分中小微企业尤其是制造业企业面临一定困难，这些企业往往属于人力密集型产业，关系到千百个“小家”，为了给相关企业纾困解难，中国电信江苏公司通过免费提供云主机服务和一体机终端产品，助力企业云上复工复产，提升办公效率。

中国电信江苏公司相关人士介绍，根据落实“苏政40条”通信服务事项的有关规定，为助力中小企业轻装前行，中国电信江苏公司面向全省中小微企业免费提供3个月服务体验，包括免费使用云主机、企业云盘、云电脑、云会议、云财税、翼云加速服务，该活动将一直持续到今年底。企业通过登录中国电信网上营业厅上的“苏政40条”专区，或是登录省通信管理局网站并选择中国电信江苏公司“苏政40条”服务事项办理入口，以及用手机登录“天翼生活”，选择“政企服务”并登录“苏政40条”专区三种方式，都可以进入中国电信江苏公司惠企服务专区，然后根据页面提示，进行网上企业认证后，就可以在“翼云助企”活动页面中免费领取并体验相关产品，“零成本”实现网上办公。中国电信江苏公司还组建了专门的服务团队，遇到办理问题可对应相关产品咨询专门的客服经理，让服务更加便捷贴心。

“这次我们在中国电信江苏公司的帮助下尝试了云端复工，一方面尽可能地保障当下绝大多数员工能够健康、安全地开工，另一方面也是希望未来可以持续通过这种云端办公的方式，减轻疫情或其他因素对业务的影响。”中淘家居日用品公司的相关负责人介绍说，为了帮助公司维持正常运营，中国电信江苏公司在开放云主机免费试用3个月的同时，向该企业免费提供40台一体机，并于48小时内即向企业完成交付工作，有效保障企业正常运营，给企业吃下了一颗数字“定心丸”。

“春晓行动”架起“云上通道”，“特惠助企”激发企业活力 

发挥互联网大数据的科技力量，助力中小微企业纾困解难、提升中小企业竞争力，激发中小企业活力，需要全盘发力、久久为功。面对疫情，中国电信江苏公司以助力中小企业发展为己任，践行央企使命初心。自今年初起，就积极落实集团发起的“春晓行动”，充分发挥云网资源和产品优势，通过云数赋能中小企业。

面向因疫情短暂停摆的文旅产业主体，中国电信江苏公司想方设法帮助企业减轻负担轻装前行。此前因受疫情影响，常州市的宾馆酒店、网吧关停时间超过一个月，中国电信江苏公司不仅为相关中小企业推出阶段性减免上网通信费用的帮扶举措，还根据企业的实际需求，免费开放“云会议”等部分云产品试用服务，让文旅类中小企业真正得到实惠。

此外，针对综合商超、文旅传媒、餐饮服务等中小微企业，中国电信江苏公司提供“特惠助企”云服务包涵盖了“8款免费体验+3款优惠购”，帮助当地更多中小企业降低运营成本、提升运营效率，在安全可靠的基础上提效降耗。

“云网”迭代融合赋能，全面推进城市数字化转型 

近日，江苏提出全面推进江苏经济社会数字化转型，将加快实施数字核心产业加速、制造业数字化转型、数字政府加速建设等7个专项行动，促进经济社会数字化转型。为助力提升江苏的数字经济发展水平，中国电信江苏公司将进一步发挥云网融合优势，利用5G、AI、大数据等新技术，通过云网资源和一系列智慧产品，重点助力企业精准抗疫、科技防疫，帮助企业统筹推进疫情防控和经营发展，确保两不误、双达标。

随着城市经济发展对线上交易、数字经济的倚重越来越大，中国电信江苏公司持续投入网络优化和数字平台建设，为数字经济平稳运行提供坚实支撑。在苏州市，此前有相当一部分企业面临供应链不畅的现实难题，中国电信江苏公司坚持以品质网络和稳定的云服务支撑“苏链通”平台建设运行，帮助汇聚全市各工业互联网平台、企业平台、第三方服务商等多个渠道数据，把需求和供应商双向标签化，解决区域制造业企业原配件、辅材等需求对接和供应问题，提供实用的供应链对接服务，不仅减轻了疫情对众多上下游企业的影响，更加强了供应链上下游企业的核心竞争力。

“人民邮电为人民”，长期以来，中国电信江苏公司传承红色基因，充分发挥资源和技术优势，始终紧跟政策号召和企业需要，迎难而上、冲锋在前，以实际行动书写央企责任和担当。未来，中国电信江苏公司将继续为受疫情影响较大的中小微企业提供“真金白银”支持，提振市场主体持续发展信心，帮助中小企业共渡难关、提质发展。