受特大暴雨影响，地处湖南郴州大山深处的八面山乡通往外界的道路中断。7月29日早上，10个救援小组徒步进入多个村庄，帮助救灾和转移受困群众。中国电信通信保障突击队携带1个便携式背包基站，两个卫星电话，10个充电宝，随救援大队进入八面山。途中道路塌方遇阻，因道路不通，电信工作人员徒步抬油机进村，为通信基站车发电，打通内外信息通道，为救灾工作提供通信保障。