受台风“格美”影响，7月26日潮州各地迎来持续性强降水，潮州平均降水量高达284.9mm，局部个别区域降水量高达389.3mm，潮州大面积出现严重内涝，全市道路交通普遍受阻，并出现大面积停电。

根据市三防指挥部7月26日17时发起的防汛II级应急响应，中国电信广东潮州分公司积极做好防汛抗灾工作部署，重点关注台风暴雨可能造成的危害，全面落实各项防御措施，按照防台风应急预案分工，认真履行职责，加强协调配合，及时做好防风信息的发布工作，保证三防指挥调度需要。

本次抗风抢险潮州分公司共出动应急保障人员128人次，应急车辆12辆、移动油机10台，对潮州长途一干、二干做到全覆盖巡检，共完成巡检工单91单；应急辅助类物资抽水泵、对讲机、砂袋、安全帽、救生衣等配备到位，并前置到各县区分公司。

26日晚，因台风暴雨影响造成潮枫局二路市电停电，潮州分公司根据应急预案立即启动两台1100KW柴油发电机并进行供电，根据专业评估及时对机楼内次要负载进行关停，减少油机运转负荷。同时，与市三防指挥部及供电局沟通确认，获知短时间内无法恢复供电，周边加油站受停电影响无法提供加油服务，且由于市区内涝严重且持续暴雨造成多处水浸，车辆难以通行，无法从其他地方运油补充，一旦备用柴油耗尽而未能及时恢复供电，全市通信将面临严重影响，中国电信潮州分公司火速行动，通过各种渠道调度应急发电油机用柴油，干线团队人员冒着大雨赶赴潮安浮洋镇人工运载应急发电油机所需的柴油，全力保障供应急发电油机用油，确保通信设备有序运转，全市网络保持畅通。

27日上午接到归湖往赤凤#104—#105管道因连夜大雨造成塌方，导致管道露管及长途一级干线存在断缆风险的消息后，潮州分公司维护人员马不停蹄赶往现场，与公路局沟通并争取支撑，同时联系施工队共同配合，经过约7小时的奋战，将该段管道修复完毕，确保干线安全畅通。

本次抗击台风“格美”，充分体现了中国电信广东潮州分公司上下团结齐心，科学有效的应急指挥和协调能力；在灾情面前，抢险抢修通信保障队员迎难而上，扛起了"防大汛、抢大险、救大灾"的大旗，体现了电信抢险队伍不畏艰险、连续奋战的高昂斗志和召之即来、来之能战、战之必胜的过硬本领。