在7月15日举行的正宁县打击治理电信网络诈骗工作表彰盛会上,中国电信甘肃正宁分公司荣获了“2023年度全县打击治理电信网络诈骗工作优秀集体”的荣誉。
自2023年以来,面对电信网络新型犯罪手段层出不穷的严峻形势,正宁分公司积极履行央企社会责任,从源头抓起,采取了一系列创新且高效的措施,以遏制诈骗案件高发态势,提升公众防范意识。
一是严把新入网号卡受理质量关,各触点工作人员办理号卡入网时严格执行实名制制度,并按照“三问(使用人、使用区域、用途)、两核(核查年龄,身份证地址是否本地)、四查(查询名下号卡数量,存量号卡入网时间、状态、欠费情况)、两签订(引导用户填写“信息责任安全书”及“反诈告知书”)、一告知(告知用户涉案风险)”等入网规定动作办理。业务经办人是第一责任人,对两书重点内容严格执行“一看二讲三圈示”,通过高质量的两书签订,有效提升用户防范意识,压降新增涉案事件发生。
二是对低龄(16—23岁)及65岁以上老人办理号卡入网,需监护人陪同,由工作人员严格审核用户资料并填写《低龄用户办理号卡申请单》并上传监护人证件后入网,并对近期涉案号卡进行针对性宣传,告知低龄及老人号卡保管的重要性及帮信罪的危害。
三是通过内部反诈培训,建立了反诈学习制度,逢会必讲反诈要求,反诈专员每周去各支局厅组织集中反诈学习并抽检反诈学习情况,针对性学习涉诈案例。同时重点针对校园,联合公安、教育等部门开展宣传讲座,通过悬挂反诈横幅,布放反诈展板,发送反诈宣传单页等,现场反诈宣传及群内反诈宣传,特别防范校园批量办卡过程中的涉诈风险。
此项工作得到了正宁县委、县政府的充分肯定。下一步,正宁分公司将继续加大反诈骗宣传力度,使人人懂安全,人人懂防范,有效提高广大居民反诈意识,确保广大用户的财产安全。