在国家大力推动数字技术适老化发展的战略指导下，中国电信江西萍乡分公司积极响应政策号召，与萍乡市政府携手并进，共同开创了智慧养老服务的新纪元。通过一系列创新举措，包括搭建智慧养老服务平台、推广老年健康智能监测设备、推出老年人专属服务优惠套餐以及深入社区开展适老化服务活动，萍乡分公司正逐步构建起全方位、智能化的数字适老化服务体系，为萍乡市的老年人带来前所未有的便捷、高效与贴心的养老服务体验。

智慧养老服务平台：引领数字适老化新风尚

萍乡分公司与萍乡市民政局合作建设萍乡市智慧养老信息平台，该平台发挥中国电信信息化优势，通过“互联+”手段搭建高效的养老综合服务平台，实现养老需求和居家养老、社区养老、机构养老等的有效对接。促进服务机构及人员服务水平快速提升，开拓延伸平台业务渠道，满足更多养老用户的养老业务需求，集成各级各类养老服务资源，通过电话热线、门户网站、微信公众号、物联端等渠道，精准对接个人、家庭、社区、机构的养老服务需求，实现顾问咨询，生活照料，康复护理、健康管理、精神关爱、文娱教育等全方位养老服务供给。

该平台集成了健康管理、生活照料等多元化功能，为老年人量身打造了一站式的智慧养老服务体验。该平台通过接入智能手环、健康监测仪等健康监测设备，实时监测老年人的生理指标，一旦发现异常立即预警，并联动家属及医护人员，确保老年人得到及时救治。平台还整合社区资源，为老年人提供多样化的生活照料选择，让养老服务更加贴心、全面。

老年健康智能监测设备：守护老年人健康的“隐形卫士”

萍乡分公司还特别推出老年健康智能监测设备，包括老年手机、智能手环和健康监测仪，以其精准、便捷的特点赢得了老年人的青睐。智能手环不仅能够实时监测心率、血压等生理指标，还能记录步数、睡眠质量等运动健康数据，为老年人提供全面的健康管理服务。而健康监测仪则以其专业性著称，能够准确测量血压、血糖等关键指标，帮助老年人更好地掌握自身健康状况。这些设备均支持远程查看和预警功能，让家属和医护人员能够随时掌握老年人的健康动态。

老年人服务优惠套餐：科技惠民，让爱传递

针对老年人的经济状况和实际需求，萍乡分公司精心打造了老年人服务优惠套餐。该套餐不仅涵盖了基础的通信服务，如语音通话、短信等，还融入了健康管理、生活娱乐等多元化增值服务。在健康管理方面，套餐提供了健康咨询、在线问诊等服务；在生活娱乐方面，则提供了丰富的视频、音频资源以及在线游戏等娱乐内容。此外，套餐还包含健康监测设备的优惠购买和租赁服务，进一步降低了老年人的使用成本。专属客服服务的设立更是确保了老年人在使用过程中能够得到及时、专业的帮助。

走进社区：用行动诠释关爱与责任

除了线上服务外，萍乡分公司还积极走进社区，开展了一系列丰富多彩的适老化服务活动。公司组织专业团队为老年人提供智能手机使用培训、网络安全知识讲座等实用课程，帮助他们跨越数字鸿沟，享受数字生活的便利。在智能手机使用培训中，培训师通过面对面的教学方式和实操演练环节的设置，让老年人快速掌握智能手机的使用技巧；在网络安全知识讲座中，则通过生动的案例分析和实用的防范措施介绍提高老年人的防范意识。此外，公司还联合社区开展健康义诊、文艺演出等活动，丰富老年人的精神文化生活，增强他们的社会归属感和幸福感。